風口和走廊燈一般定時擦拭。（）

客房部與財務部的協(xié)作不包括以下哪項（）

用于干洗地毯的是什么清潔劑？（）

先用濕抹布，然后再用干抹布擦拭干凈的是（）。

以下哪個不是客房部的工作特點（）

客人看得見的服務為“光”，看不見的服務為“暗”。（）

干泡清洗地毯主要適用于羊毛地毯和棉絨地毯等。（）

根據(jù)構(gòu)成套房的房間數(shù)量及內(nèi)部裝潢布置的檔次分類有以下哪幾類（）

手動報警器一般安裝在房間的進口處。（）

服務員在服務中發(fā)現(xiàn)有違禁物品，應迅速仔細檢查并上報。（）