單項選擇題

您獲悉供應(yīng)商因其運輸發(fā)生車禍而無法交付產(chǎn)品，以下何種是風(fēng)險轉(zhuǎn)移（）

A.違反合同
B.承擔(dān)損失
C.利用外部儲備
D.向保險公司提出索賠

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單項選擇題

風(fēng)險管理的適當(dāng)程序包括：（）

A.識別、量化、制訂對策和控制
B.識別、規(guī)劃、控制和評估
C.要素識別、緩解、管理和對策
D.量化、回避、接受和緩解

單項選擇題

在溝通管理中，通過心靈或感官的吸收過程是：（）

A.接收
B.解碼
C.了解
D.理解