風(fēng)口和走廊燈一般定時(shí)擦拭。（）

多少時(shí)間定期更換一次軸承潤滑油？（）

以下哪個(gè)不是客房部的工作特點(diǎn)（）

三、四星級的飯店應(yīng)提供客衣的修補(bǔ)服務(wù)。（）

服務(wù)人員應(yīng)該注意遺留物品的時(shí)效性，一般（）的物品不列為客人遺留物品。

用于干洗地毯的是什么清潔劑？（）

根據(jù)構(gòu)成套房的房間數(shù)量及內(nèi)部裝潢布置的檔次分類有以下哪幾類（）

浴室清潔劑的稀釋比例為（）。

客房部與工程部的協(xié)作（）

西式鋪床中，將長出毛毯20厘米的床單沿毛毯反折做被頭。（）