單項選擇題（）屬于客房一次性消耗品。
A.香皂
B.衣架
C.水杯
D.床單
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1.單項選擇題presidential suite應(yīng)翻譯為（）。
A.豪華套間
B.商務(wù)套間
C.總統(tǒng)套間
D.雙套套間
2.單項選擇題客房室內(nèi)噪聲允許值不得超過（）分貝。
A.45
B.35
C.25
D.40
3.單項選擇題“工欲善其事，必先利其器”指的是要（）。
A.真誠
B.講效率
C.隨時做好服務(wù)的準(zhǔn)備
D.做好“可見”服務(wù)
4.單項選擇題洗衣服務(wù)中的快洗和慢洗價格相差（）。
A.10%
B.20%
C.50%
D.60%
5.單項選擇題下列哪點不是服務(wù)員在確定客房清掃順序時應(yīng)考慮的問題（）。
A.滿足個人利益的需要
B.有利于客房銷售，提高客房出租率
C.方便工作，提高效率
D.有利于客房設(shè)備用品的維護保養(yǎng)
最新試題
用于干洗地毯的是什么清潔劑？（）
題型：單項選擇題
擦洗地面的長柄清潔工具的是（）。
題型：單項選擇題
客房禮貌用語的基本形式有（）。
題型：多項選擇題
手動報警器一般安裝在房間的進口處。（）
題型：判斷題
多少時間定期更換一次軸承潤滑油？（）
題型：單項選擇題
L/B是無行李房。（）
題型：判斷題
以下哪個不是客房用品中的多次性消耗品（）
題型：單項選擇題
根據(jù)構(gòu)成套房的房間數(shù)量及內(nèi)部裝潢布置的檔次分類有以下哪幾類（）
題型：多項選擇題
寫字臺上如有臺歷，則需每天翻面。（）
題型：判斷題
服務(wù)員在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)有違禁物品，應(yīng)迅速仔細(xì)檢查并上報。（）
題型：判斷題