單項(xiàng)選擇題若客人將房間鑰匙留在房門上，服務(wù)員應(yīng)（）。
A.敲門提醒客人
B.取出后自己隨身攜帶
C.取出交給保安部保管
D.通知總臺(tái)
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1.單項(xiàng)選擇題在飯店清潔保養(yǎng)工作中，清潔保養(yǎng)工作技術(shù)含量較高的是（）。
A.客房
B.前廳
C.公共區(qū)域
D.餐廳
2.單項(xiàng)選擇題標(biāo)準(zhǔn)間的英文表示為（）。
A.DR
B.SS
C.SR
D.CR
3.單項(xiàng)選擇題（）屬于客房一次性消耗品。
A.香皂
B.衣架
C.水杯
D.床單
4.單項(xiàng)選擇題presidential suite應(yīng)翻譯為（）。
A.豪華套間
B.商務(wù)套間
C.總統(tǒng)套間
D.雙套套間
5.單項(xiàng)選擇題客房室內(nèi)噪聲允許值不得超過(guò)（）分貝。
A.45
B.35
C.25
D.40
最新試題
客房的每樓層都設(shè)置有安裝消防栓的消防柜。（）
題型：判斷題
以下哪個(gè)不是客房用品中的多次性消耗品（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
干粉類滅火器用于火災(zāi)的類型是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房服務(wù)的“五個(gè)服務(wù)”不包括那個(gè)（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
風(fēng)口和走廊燈一般定時(shí)擦拭。（）
題型：判斷題
飯店公共區(qū)域清潔保養(yǎng)的范圍包括：飯店室內(nèi)和室外的衛(wèi)生。（）
題型：判斷題
高溫消毒法包括煮沸消毒法，蒸汽消毒法。（）
題型：判斷題
三、四星級(jí)的飯店應(yīng)提供客衣的修補(bǔ)服務(wù)。（）
題型：判斷題
以下哪個(gè)不是客房部的工作特點(diǎn)（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
擦洗地面的長(zhǎng)柄清潔工具的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題