問答題某飯店客房衛(wèi)生清掃員小王，推著房務(wù)工作車來到215號房間門口，順手拿出工作鑰匙打開房門，徑直走進房間去開窗。不料房內(nèi)一位男客人穿著內(nèi)褲正在床上休息，見小王進來，已回避不及，又尷尬又氣急，惱怒之下拿起電話向飯店投訴。飯店立即派客房部經(jīng)理向這位客人賠禮道歉，事后解除了同這位衛(wèi)生清掃員的勞動合同。客人為什么要投訴？
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最新試題
西式鋪床中，將長出毛毯20厘米的床單沿毛毯反折做被頭。（）
題型：判斷題
客房的安全設(shè)備包括（）。
題型：多項選擇題
以下哪個不是客房用品中的多次性消耗品（）
題型：單項選擇題
根據(jù)構(gòu)成套房的房間數(shù)量及內(nèi)部裝潢布置的檔次分類有以下哪幾類（）
題型：多項選擇題
（）是每一個人飯店客人關(guān)心和重視的基本需求。
題型：單項選擇題
客人看得見的服務(wù)為“光”，看不見的服務(wù)為“暗”。（）
題型：判斷題
寫字臺上如有臺歷，則需每天翻面。（）
題型：判斷題
干粉類滅火器用于火災(zāi)的類型是（）。
題型：單項選擇題
擦洗地面的長柄清潔工具的是（）。
題型：單項選擇題
客房內(nèi)功能區(qū)域可劃分為（）。
題型：多項選擇題