A.客戶(hù)認(rèn)識(shí)不到對(duì)推銷(xiāo)品的需求，因而表示拒絕 B.意識(shí)到有需要，有些困難不能購(gòu)買(mǎi)，又不想直接回答推銷(xiāo)員的問(wèn)題，因而以“不需要”作為拒絕購(gòu)買(mǎi)的借口 C.希望獲得談判的主動(dòng)權(quán) D.客戶(hù)確實(shí)不存在對(duì)推銷(xiāo)品的需求
A.和新客戶(hù)握手時(shí)，應(yīng)以輕觸對(duì)方為準(zhǔn) B.和長(zhǎng)者見(jiàn)面時(shí)，一般應(yīng)由對(duì)方?jīng)Q定是否愿意握手 C.在天氣寒冷時(shí)可以戴手套與對(duì)方握手 D.一般應(yīng)采取站立姿勢(shì)與對(duì)方握手
A.以達(dá)成交易為主旨、說(shuō)服客戶(hù)購(gòu)買(mǎi) B.以高壓式手段說(shuō)服客戶(hù)購(gòu)買(mǎi) C.關(guān)注“人”，滿足客戶(hù)需要 D.關(guān)注“物”，使用一切技巧賣(mài)出產(chǎn)品
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