判斷題

《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》配電室（箱）、電氣控制柜鎖閉，無(wú)堆放物品。

答案：正確

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單項(xiàng)選擇題

對(duì)非正常設(shè)備故障、程序原因，而是由人為原因、操作失誤造成交互機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置、程序丟失或其他不能正常登陸、不能正常在線補(bǔ)票、不能正常使用（無(wú)法下載車次、席位、通知單等信息的，由責(zé)任人寫出書面經(jīng)過，列車長(zhǎng)、車隊(duì)長(zhǎng)簽字后報(bào)收入科，由收入科確認(rèn)情況后），屬于（）問題。

A.紅線
B.A1
C.A2
D.B

《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》承運(yùn)人的基本義務(wù)：2．行李、包裹從承運(yùn)后至交付前，發(fā)生滅失、損壞、變質(zhì)、污染時(shí)，負(fù)賠償責(zé)任。

答案：正確