單項(xiàng)選擇題能否在物流計(jì)劃出現(xiàn)變動(dòng)時(shí)在第一時(shí)間與顧客進(jìn)行溝通,說(shuō)明變更的原因并征詢顧客意見(jiàn)是()的主要表現(xiàn)。

A.承諾質(zhì)量
B.物品保護(hù)質(zhì)量
C.響應(yīng)質(zhì)量
D.溝通質(zhì)量

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1.單項(xiàng)選擇題用戶在接受物流服務(wù)過(guò)程中感受到的物流服務(wù)質(zhì)量是物流()。

A.服務(wù)形象質(zhì)量
B.服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量
C.服務(wù)過(guò)程質(zhì)量
D.服務(wù)信譽(yù)質(zhì)量

2.單項(xiàng)選擇題世界上最古老的運(yùn)輸方式是()。

A.鐵路運(yùn)輸
B.公路運(yùn)輸
C.管道運(yùn)輸
D.水上運(yùn)輸

3.單項(xiàng)選擇題最常用的物流信息識(shí)別與采集技術(shù)是()。

A.數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)
B.射頻技術(shù)
C.跟蹤與控制技術(shù)
D.條碼技術(shù)

4.單項(xiàng)選擇題倉(cāng)儲(chǔ)管理的目的是()。

A.充分利用倉(cāng)儲(chǔ)資源
B.盡量減少庫(kù)存量
C.實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)合理化
D.保持信息暢通

5.單項(xiàng)選擇題在物流服務(wù)過(guò)程質(zhì)量中,最基本的是()。

A.承諾質(zhì)量
B.物品保護(hù)質(zhì)量
C.溝通質(zhì)量
D.響應(yīng)質(zhì)量

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最新試題

之所以說(shuō)運(yùn)輸在物流活動(dòng)中占有重要的地位,主要是因?yàn)槭裁矗浚ǎ?/p>

題型:多項(xiàng)選擇題

在運(yùn)用ABC分類法對(duì)庫(kù)存物資進(jìn)行分類時(shí),分類的主要依據(jù)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

物流創(chuàng)造場(chǎng)所價(jià)值的具體形式有哪些?()

題型:多項(xiàng)選擇題

在經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮中,許多跨國(guó)企業(yè)選擇在成本最低的國(guó)家和地區(qū)進(jìn)行某些部件的生產(chǎn),并將不同產(chǎn)地生產(chǎn)的部件在另一個(gè)國(guó)家完成最后的組裝,最后在價(jià)值最高的地區(qū)銷售,是哪些因素使這些企業(yè)的生產(chǎn)和銷售價(jià)值實(shí)現(xiàn)了最大化?()

題型:多項(xiàng)選擇題

不同運(yùn)輸工具貨物噸位不同,通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)可以銜接,這說(shuō)明倉(cāng)儲(chǔ)具有()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

生產(chǎn)企業(yè)為保障原材料供應(yīng)及成品保管的需要而進(jìn)行的倉(cāng)儲(chǔ)屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

物流服務(wù)所體現(xiàn)的服務(wù)功能主要體現(xiàn)為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

宅急送快遞公司在呼和浩特的快遞倉(cāng)庫(kù)屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

儲(chǔ)運(yùn)單元條碼包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

倉(cāng)儲(chǔ)入庫(kù)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)中,屬于數(shù)量檢驗(yàn)形式的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題