單項選擇題物流初級階段主要是在（）。

A.20世紀(jì)初
B.20世紀(jì)30年代
C.20世紀(jì)50年代
D.20世紀(jì)70年代


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1.單項選擇題決定整個配送系統(tǒng)水平的關(guān)鍵因素是（）。

A.分揀與配貨
B.分揀與送貨
C.配貨與送貨
D.流通加工

2.單項選擇題能否在物流計劃出現(xiàn)變動時在第一時間與顧客進(jìn)行溝通，說明變更的原因并征詢顧客意見是（）的主要表現(xiàn)。

A.承諾質(zhì)量
B.物品保護(hù)質(zhì)量
C.響應(yīng)質(zhì)量
D.溝通質(zhì)量

3.單項選擇題用戶在接受物流服務(wù)過程中感受到的物流服務(wù)質(zhì)量是物流（）。

A.服務(wù)形象質(zhì)量
B.服務(wù)現(xiàn)場質(zhì)量
C.服務(wù)過程質(zhì)量
D.服務(wù)信譽(yù)質(zhì)量

4.單項選擇題世界上最古老的運(yùn)輸方式是（）。

A.鐵路運(yùn)輸
B.公路運(yùn)輸
C.管道運(yùn)輸
D.水上運(yùn)輸

5.單項選擇題最常用的物流信息識別與采集技術(shù)是（）。

A.數(shù)據(jù)庫技術(shù)
B.射頻技術(shù)
C.跟蹤與控制技術(shù)
D.條碼技術(shù)