問答題
【案例分析題】在上海浦東汽車運輸總公司(以下簡稱浦運)的現(xiàn)代物流系統(tǒng)變革中,快步易捷公司全程參與了浦運公司的企業(yè)變革。雙方的合作集中在三個方面:一是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,包括市場戰(zhàn)略、內部運作體系戰(zhàn)略;二是開發(fā)應用一套可適應多種業(yè)務模式和多種調度模式的一體化運輸管理系統(tǒng);三是物流系統(tǒng)變革的實施。要保證物流系統(tǒng)達到預期目標,實施步驟是關鍵。第一階段,快步易捷在對浦運實際的運作情況和業(yè)務流程進行分析的基礎上,提出了詳盡的企業(yè)變革計劃。在變革計劃實施的過程中,快步易捷的物流顧問團隊直接參與了浦運營銷中心的建立,領導和完成了SOP(標準運作流程)和KPI體系的設計。浦運公司采取一系列系統(tǒng)變革措施的作用。
答案:
浦運公司采取一系列系統(tǒng)變革措施的作用:
建立起了一個支持浦運快速業(yè)務發(fā)展、適應多
種業(yè)務類型和運作方...