填空題

涉及信息系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程的人員分為兩類(lèi)：（）、（）。其中前者是信息系統(tǒng)的應(yīng)用者，后者是（）。

答案：終端用戶(hù)；系統(tǒng)維護(hù)管理人員；維護(hù)管理信息系統(tǒng)，保證終端用戶(hù)應(yīng)用的專(zhuān)業(yè)人員

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信息系統(tǒng)的生命周期可以劃分為五個(gè)階段：（）、（）、（）、（）、（）。

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信息系統(tǒng)是由（）、（）、（）、（）和（）5個(gè)元素構(gòu)成的有機(jī)整體。

答案：人；硬件；軟件；數(shù)據(jù)；處理規(guī)程