柜員及零售業(yè)務(wù)員可以為自己辦理本人購買的貴金屬類實(shí)物業(yè)務(wù)。

在起息日前，客戶可以申請(qǐng)對(duì)粵惠存業(yè)務(wù)進(jìn)行撤單。

企業(yè)申請(qǐng)開立單位結(jié)算賬戶時(shí)提供的證明文件復(fù)印件須加蓋單位公章。

單位客戶因代收代付業(yè)務(wù)，如代發(fā)工資、代扣學(xué)費(fèi)，需批量代理開立個(gè)人存款賬戶前，需與我*行簽訂個(gè)人代收代付協(xié)議。

成年人辦理修改客戶信息中的手機(jī)號(hào)碼可以由他人代辦。

英文名稱應(yīng)全部使用全角大寫字母，英文姓和名之間有需要分隔的[包括多名之間的分隔]，應(yīng)統(tǒng)一使用空格。

銀行結(jié)算賬戶資料檔案實(shí)行一戶一袋[冊(cè)]保管，保管期限為賬戶撤銷后5年。

公務(wù)卡只限合法持卡人本人使用。

如果客戶做過風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估了，再辦理粵惠存業(yè)務(wù)時(shí)就不需要再做風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估了。

支行依托自助機(jī)具為個(gè)人開立Ⅰ類戶的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)銀行工作人員現(xiàn)場面對(duì)面核驗(yàn)開戶人身份信息。