公共關(guān)系心理學(xué)與普通心理學(xué)的區(qū)別在于（）

在現(xiàn)實(shí)生活中，“不做朋友的敵人之朋友”已成為公理，這種人際交往中的心理障礙屬于（）

公關(guān)人員完善的個(gè)性特征包括（）

上級(jí)給下級(jí)做思想工作，這種勸導(dǎo)方式是（）。

一個(gè)人可以用眼神表示喜愛、驚恐、否定、厭惡、憤怒等，用手勢(shì)表示歡迎、支持、認(rèn)可、拒絕等，這種公關(guān)交往的手段是（）。

公眾心理活動(dòng)的動(dòng)力或積極性來(lái)源于（）

調(diào)查法用來(lái)探討被調(diào)查者的機(jī)體變量包括（）

要求受訓(xùn)公關(guān)人員針對(duì)某一特殊問(wèn)題，在不受任何限制的情況下，提出所有能想象得到的意見，這種公關(guān)人員的心理素質(zhì)訓(xùn)練方法是（）。

試述直接感染和間接感染的特點(diǎn)。

公眾的心理傾向包括（）