單項選擇題普速旅客列車渡海以及運行在市區(qū)、長大隧道、大橋和站停（）分鐘及以上的停車站鎖閉廁所（非集便式，下同）；中途停車站提前（）分鐘、終到站提前（）分鐘鎖閉廁所。
A.4，5，10
B.3，5，10
C.3，4，8
D.4，5，8
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1.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》規(guī)定：普速旅客列車始發(fā)開車前電茶爐水開，清空熱水瓶存水；開車后及時為熱水瓶注水，途中為有需求的（）供水。
A.行動不便旅客
B.特殊重點旅客
C.旅客
D.重點旅客
2.單項選擇題普速列車乘務員不高聲喧嘩、嬉笑打鬧、勾肩搭背，（）用乘務餐，其他時段不在旅客面前吃食物、吸煙、剔牙齒和出現(xiàn)其他不文明、不禮貌的動作。
A.定時定點
B.定時定點分批
C.定點分批
D.定時定點輪流
3.單項選擇題導盲犬，是指經過特殊訓練并取得導盲犬工作證（載有導盲犬使用者信息，蓋有公安部門或殘疾人聯(lián)合會公章，或帶有國際導盲犬聯(lián)盟標識“IGDF”），用于輔助（）殘疾人工作、生活的服務犬。
A.視力
B.肢體
C.聽力
D.精神
4.單項選擇題列車站停作業(yè)時，確因作業(yè)需要須打開非旅客乘降的車門時，按照（）的原則，負責做好監(jiān)護，防止旅客乘降，作業(yè)完畢及時將車門鎖閉并確認
A.“誰打開、誰負責”
B.“誰打開、誰關閉”
C.“誰啟開、誰負責”
D.“誰打開、誰鎖閉”
5.單項選擇題不同車型動車組列車換乘時，由（）負責架設疏散舷梯（安全渡板）。
A.故障車工作人員
B.救援車工作人員
C.兩車長協(xié)商后制定工作人員
D.故障救援車同時
最新試題
停止檢票前，通告（），加強宣傳、防止漏乘。
題型：單項選擇題
出站口作業(yè)，查驗車票。引導旅客排隊檢票、有序出站，對未加剪的車票（），防止尾隨。
題型：單項選擇題
旅客因誤售、誤購、誤乘或坐過了站需送回時，如中途下車，對往返乘車的免費區(qū)間，按往程所乘列車等級分別核收往返區(qū)間的票價。
題型：判斷題
車站工作人員掌握消防知識，做到“三懂”（）
題型：多項選擇題
客運車站內不出售（）等嚴重影響環(huán)境衛(wèi)生的食品。
題型：多項選擇題
對旅客、貨主稱呼恰當，單獨稱為（）等。
題型：多項選擇題
軟席候車室作業(yè)，對（）做好交接。
題型：單項選擇題
出站口作業(yè)，正確補費。按規(guī)定計算運價里程、票價和運費，正確填寫（），做到不簡化、不漏項。
題型：單項選擇題
給水作業(yè)時（），水栓達全開位置。
題型：單項選擇題
對中轉換乘時間在（）分鐘內的旅客，應集中到指定地點候車，并有專人負責引導。
題型：單項選擇題