多項(xiàng)選擇題綁定約定還款全額扣款時(shí),需提示以下哪些注意事項(xiàng)?()。

A.行約定還款扣款時(shí)將根據(jù)賬單全部未還款金額進(jìn)行扣款
B.當(dāng)您綁定賬戶當(dāng)天余額不足時(shí),行也會根據(jù)實(shí)際可扣轉(zhuǎn)金額進(jìn)行部分還款
C.如您未全額償還賬單欠款的,賬戶將會產(chǎn)生利息
D.如未還清最低還款的,行還會收取逾期還款違約金


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1.多項(xiàng)選擇題辦理的貸記卡掛失補(bǔ)卡業(yè)務(wù),需要提醒的注意事項(xiàng)有:()。

A.卡片一經(jīng)掛失,立即生效,不可撤銷
B.掛失前的風(fēng)險(xiǎn)由客戶本人承擔(dān),掛失后的風(fēng)險(xiǎn)由行承擔(dān)
C.電子現(xiàn)金賬戶不記名、不掛失
D.卡號將變更

2.多項(xiàng)選擇題按額度有效期分類可分為()。

A.永久額度
B.消費(fèi)額度
C.臨時(shí)額度
D.取現(xiàn)額度

3.多項(xiàng)選擇題按額度授信時(shí)間分類可分為()。

A.初始授信額度
B.二次授信額度
C.三次授信額度
D.四次授信額度

4.多項(xiàng)選擇題IC卡銷戶需提醒的注意事項(xiàng)有哪些?()。

A.一經(jīng)銷戶不可撤銷,卡片作廢
B.銷戶后45天正式生效,期間費(fèi)用還需自行承擔(dān)
C.電子現(xiàn)金賬戶如有余額需去網(wǎng)點(diǎn)辦理電子現(xiàn)金的銷戶
D.磁條芯片損毀處理

5.多項(xiàng)選擇題CSR系統(tǒng)中客服代表能操作的短信發(fā)送有哪些類別?()。

A.主動掛機(jī)類
B.信函查詢類
C.呼入營銷類
D.增值服務(wù)類

最新試題

中國農(nóng)業(yè)銀行總行規(guī)定,同號補(bǔ)換卡業(yè)務(wù),客戶可以在()個(gè)工作日后領(lǐng)取新卡。

題型:單項(xiàng)選擇題

自2016年12月1日起,客戶可以申請()張農(nóng)行的一類戶。

題型:單項(xiàng)選擇題

自助機(jī)具有卡存款單筆最高()萬元每筆,無卡存款最高()元每筆。

題型:單項(xiàng)選擇題

中國農(nóng)業(yè)銀行社保卡的BIN號段是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

()元以上的定期存單、雙利豐存單、通知存款存單、禮儀存單書面掛失后,需在三天后才能補(bǔ)辦憑證(此情況為中國農(nóng)業(yè)銀行總行規(guī)定,具體情況建議客戶與網(wǎng)點(diǎn)核實(shí))。

題型:單項(xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)注冊掌銀,客戶自助添加了名下其他借記卡,轉(zhuǎn)賬限額是()元。

題型:單項(xiàng)選擇題

二代K寶客戶轉(zhuǎn)賬匯款默認(rèn)的單筆限額是()萬,單日累計(jì)限額()萬。

題型:單項(xiàng)選擇題

中國農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人掌銀渠道自主查詢個(gè)人信用報(bào)告。每位客戶查詢次數(shù)每天限1次,每月不超過3次,每年不超過()次,查詢不收取費(fèi)用。

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶投訴客服代表,化解投訴成功出什么工單?()

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶首次購買中國農(nóng)業(yè)銀行理財(cái),該產(chǎn)品的發(fā)行機(jī)構(gòu)是“中國農(nóng)業(yè)銀行”,那么簽約和風(fēng)險(xiǎn)測評的渠道可以是()。

題型:單項(xiàng)選擇題