A.經(jīng)營者的一切商品
B.“三包”商品
C.“三包”的家用電器
D.“三包”的大件商品
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A. 經(jīng)更換能使消費者得到合格商品的, 經(jīng)營者只負責更換
B. 經(jīng)修理能合格的, 經(jīng)營者只負責修理, 不可以退貨
C. 經(jīng)營者可選擇修理、 更換、 退貨方式, 為消費者提供合格商品
D. 經(jīng)營者應當按消費者要求退貨
A.自主選擇權(quán)
B.公平交易權(quán)
C.保障安全權(quán)
D.知悉真情權(quán)
A.與經(jīng)營者自行和解
B.向消費者權(quán)益保護委員會請求調(diào)解
C.向行政部門提出申訴
D.向人民法院提起訴訟
A.銷售摻雜、摻假，以假充真，以次充好的商品的；
B.銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的；
C.以虛假的“清倉價”、“甩賣價”、“最低價”、“優(yōu)惠價”或者其他欺騙性價格表示銷售商品的；
D.利用廣播、電視、電影、報刊等大眾傳播媒介對商品作虛假宣傳的。
A.再次調(diào)解
B.仲裁
C.訴訟
D.協(xié)商
最新試題
網(wǎng)絡化消費品一經(jīng)銷售，只要硬件沒有問題，后期服務例如軟件安全升級屬于生產(chǎn)者提供的免費服務，消費者不可以要求生產(chǎn)者承擔責任。
經(jīng)營者提供的格式合同中存在減輕或免除經(jīng)營者責任的條款，一旦消費者在該格式合同上簽字同意，這一“不公平條款”便會產(chǎn)生法律效力。
中國保護消費者基金會不屬于消費者協(xié)會，不是消費者保護組織。
微信聊天記錄作為證據(jù)時，需要對方當事人認可才行。
朋友圈發(fā)表的有價值的原創(chuàng)性文章不屬于網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)，屬于著作權(quán)范疇。
消費者在餐館、商場等消費場所丟失財物，經(jīng)營者應當一律賠償。
消費者可以對相關(guān)行政主管部門處理消費投訴、舉報等保護消費者權(quán)益的行為進行監(jiān)督，必要時可能依法起訴其行政不作為。
網(wǎng)絡化消費品例如網(wǎng)絡攝相頭被入侵，經(jīng)營者如果存在安全保障不到位的問題，應當依照《網(wǎng)絡安全法》承擔相應法律責任。
金先生在浴足城進行消費時，由于浴足房間的地面太滑，不慎摔倒導致尾椎骨斷裂。請問浴足城應賠償金先生哪些損失？（）
含有枸杞、紅棗等成分的“紅杞牌”保健食品，需要設計制作廣告，下列哪些廣告語是合法的？（）