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判斷題物流服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)是物流服務(wù)質(zhì)量管理的最終目標(biāo)。

1.判斷題服務(wù)形象質(zhì)量是對(duì)物流經(jīng)營者在用戶或公眾心中樹立的物流理念和物流服務(wù)領(lǐng)域等方面的質(zhì)量評(píng)價(jià)，它需要用戶直接與其接觸。

2.判斷題減少或消除不必要的作業(yè)流程，是提高企業(yè)生產(chǎn)率和減少消耗最有效的方法之一。這一點(diǎn)反映在設(shè)計(jì)運(yùn)輸功能時(shí)，可以直達(dá)運(yùn)輸、盡量減少中間的換裝環(huán)節(jié)。

3.判斷題即時(shí)配送的成本很高，只能是對(duì)長期固定關(guān)系的配送服務(wù)的補(bǔ)充，一般不宜經(jīng)常使用。

4.判斷題物流管理的執(zhí)行機(jī)構(gòu)是指那些負(fù)責(zé)制定物流管理的制度和辦法，對(duì)物流的計(jì)劃管理以及編制物流計(jì)劃并組織實(shí)施的組織。

5.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)具有明顯優(yōu)勢(shì)，具體表現(xiàn)為（）。

A.主體多元
B.信息交互處理
C.信用評(píng)價(jià)體系
D.沒有中間商
E.發(fā)票結(jié)算

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