矛盾沖突一般是由什么引起的（）。

以下屬于技能傳授六步法的是（）。

教練技術(shù)在任何場(chǎng)合、任何地點(diǎn)、任何條件下都能使用。

教練或管理者應(yīng)具備哪些技能（）。

“帶好隊(duì)”中需要做到兩點(diǎn)分別是（）和（）。

巴普洛夫條件反射實(shí)驗(yàn)，能夠說(shuō)明練習(xí)的有效性，能夠強(qiáng)化行為。

技能傳授培訓(xùn)效果取決于有沒(méi)有遵循技能傳授的培訓(xùn)方法進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，和教練與學(xué)員的能力關(guān)系不大。

“被問(wèn)”的三個(gè)步驟第一步包含：（）。

化解情緒中不包括（）。

教練在需要教練的方面應(yīng)該是專家。