A.以客戶為中心——前臺服務(wù)客戶，中后臺服務(wù)前臺
B.以流程為核心——組織為流程而定，而非流程為組織而定
C.以中后臺集中式運(yùn)作為依托——提高效率，控制風(fēng)險
D.以信息技術(shù)為工具——提高效率，控制風(fēng)險
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A.以客戶為中心
B.以流程為核心
C.以中后臺集中式運(yùn)作為依托
D.以流程為中心
A.2016年11月，各分行明確相關(guān)部門職責(zé)，零售信貸審批中心及零售信貸放款中心配備人員到位，落實考核方案。
B.2017年3月，試點分行通過影像系統(tǒng)對零售信貸業(yè)務(wù)試行遠(yuǎn)程集中審批，梳理并優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，總結(jié)零售信貸風(fēng)控體系建設(shè)經(jīng)驗。
C.2017年4月，全部分行實現(xiàn)零售信貸影像系統(tǒng)遠(yuǎn)程集中審批，梳理并優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。
D.2017年3月，總行對各分行落地情況進(jìn)行檢查，并上收按揭、優(yōu)質(zhì)單位員工貸款等部分業(yè)務(wù)審批權(quán)限。
A.周口
B.三門峽
C.濮陽
D.鄭州
E.鶴壁
A.暫停其除重組貸款和存量貸款續(xù)貸外的一切信貸業(yè)務(wù)經(jīng)辦資格
B.視情況轉(zhuǎn)為專職清收人員，專職從事降舊控新相關(guān)工作
C.不再授予辦理零售貸款的權(quán)限
D.待相關(guān)指標(biāo)回落至合理區(qū)間后方可恢復(fù)業(yè)務(wù)經(jīng)辦資格
E.轉(zhuǎn)為其他人員
A.設(shè)立零售信貸專職授信管理崗和貸后管理崗
B.成立零售信貸專職清收團(tuán)隊
C.不良貸款高發(fā)的支行/經(jīng)營機(jī)構(gòu)暫停業(yè)務(wù)辦理
D.不良貸款高發(fā)的客戶經(jīng)理暫停業(yè)務(wù)辦理
E.細(xì)化本分行年度降舊控新方案并嚴(yán)格執(zhí)行
F.積極實踐多樣化的清收化解方式
最新試題
關(guān)于采用現(xiàn)鈔交接方式的上門收款，下列說法不正確的是（）
崗位輪換不得雙人互調(diào)，不得在不相容崗位之間輪換。同一營業(yè)機(jī)構(gòu)的委派會計主管和網(wǎng)點負(fù)責(zé)人在輪崗時可同時同向進(jìn)行。
柜面收繳假幣時，假幣章應(yīng)加蓋在假人民幣紙幣上或各種假硬幣、假外幣紙幣專用封裝袋封口處。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行辦理對公業(yè)務(wù)資料整理完畢后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行業(yè)務(wù)受理人員雙人將開戶申請書、印鑒卡、客戶提供證照復(fù)印件等資料封包，最遲于（）將封包上交至管轄行會計主管或其指定人員，并通過《會計交接登記簿》進(jìn)行交接登記。
非現(xiàn)場檢查月任務(wù)應(yīng)在當(dāng)月完成，當(dāng)月未完成算作超期，任務(wù)超期后不允許補(bǔ)登。
上門收款業(yè)務(wù)應(yīng)報哪些部門進(jìn)行審批（）
鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行帶領(lǐng)客戶至管轄行辦理開戶業(yè)務(wù)的，如新開賬戶為備案類賬戶的，管轄行經(jīng)辦人員應(yīng)及時在賬戶管理系統(tǒng)中備案，并將開戶申請書客戶聯(lián)、印鑒卡客戶聯(lián)返還鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行通知客戶前來領(lǐng)取。
同一人員多次進(jìn)入同一區(qū)域的，審核其證件信息未發(fā)生變更的前提下，可只留存一次復(fù)印件，但每次進(jìn)出仍需審核原件無需登記。
根據(jù)存款人注冊資金大小，結(jié)合企業(yè)正常經(jīng)營需求，合理核定存款人單位銀行結(jié)算賬戶網(wǎng)銀限額，對于存在異常情形的，初期原則上不開通非柜面業(yè)務(wù)。
客戶通過智能機(jī)具存款因機(jī)具卡鈔導(dǎo)致自助設(shè)備長款，柜面應(yīng)使用“11214自助設(shè)備長款處理”進(jìn)行處理。