A.員工工作牌擺放在防彈玻璃內(nèi)側(cè)，靠左，距接遞槽約30cm，正面朝客戶，緊挨玻璃；
B.在服務(wù)過(guò)程中，臨柜員工必須亮牌；
C.交接班時(shí)，交班員工應(yīng)將自己的工作牌收起；
D.不得在同一個(gè)服務(wù)窗口同時(shí)擺放兩塊工作牌或疊放工作牌。
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A.折頁(yè)架主要用于擺放介紹建設(shè)銀行業(yè)務(wù)的宣傳折頁(yè)；
B.折頁(yè)架上要求一種折頁(yè)只擺放一格，保持架面擺放整齊、美觀；
C.每天上班前對(duì)折頁(yè)架上的折頁(yè)進(jìn)行整理，隨時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充；
D.每天將折頁(yè)架擦拭一遍。
A.設(shè)置“一米線”的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，應(yīng)實(shí)行“一米線一對(duì)一服務(wù)制”；
B.在等候處一米線隔離桿上放置一個(gè)落地告示牌，內(nèi)容為“請(qǐng)您在在一米線外稍侯”；
C.標(biāo)識(shí)牌均應(yīng)面向客戶；
D.“一米線”服務(wù)區(qū)的標(biāo)識(shí)要定期更換。
A.營(yíng)業(yè)執(zhí)照
B.金融業(yè)務(wù)許可證
C.稅務(wù)登記證
D.殘損幣兌換、假幣鑒定標(biāo)志
A.宣傳橫幅設(shè)置在網(wǎng)點(diǎn)大門(mén)的正上方，紅底白字
B.宣傳內(nèi)容由省行或二級(jí)分行統(tǒng)一布置
C.每天營(yíng)業(yè)前檢查宣傳橫幅有無(wú)翻卷、褶皺、破裂、支架脫落、掉字等現(xiàn)象，如有應(yīng)及時(shí)糾正、補(bǔ)齊、維修或更換。
D.橫幅布條視使用情況一般每年更換一次。
A.防撞條
B.“推”
C.“拉”
D.“歡迎光臨”
最新試題
信用證為單到開(kāi)證行（中國(guó)建設(shè)銀行）償付，下列哪段語(yǔ)句表示此種償付方式？（）
裕農(nóng)通服務(wù)點(diǎn)選擇范圍除農(nóng)村地區(qū)外，（）地區(qū)，在符合當(dāng)?shù)厝嗣胥y行要求及本實(shí)施細(xì)則相關(guān)規(guī)定情況下，也可拓展服務(wù)點(diǎn)。
在跟單托收業(yè)務(wù)中，代收行和托收行按照托收指令辦理相關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù)后，對(duì)是否收回貨款還承擔(dān)責(zé)任嗎？（）
客戶自助申請(qǐng)開(kāi)通服務(wù)點(diǎn)，需上傳服務(wù)點(diǎn)哪些資料？（）
對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)巡檢、遠(yuǎn)程巡檢和交易監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的服務(wù)點(diǎn)違規(guī)行為，應(yīng)在責(zé)令及時(shí)整改。同時(shí)，根據(jù)情節(jié)輕重，可以采?。ǎ┐胧?。
禹道通達(dá)上線基礎(chǔ)條件：（）
業(yè)主登錄客戶端選擇需要辦理的業(yè)務(wù)類(lèi)型后，可通過(guò)（）種方式辦理業(yè)務(wù)。
關(guān)于延期付款信用證，下列哪個(gè)說(shuō)法不正確的是？（）
系統(tǒng)設(shè)定未補(bǔ)錄回單的預(yù)警天數(shù)為（），系統(tǒng)自動(dòng)剔除節(jié)假日。
業(yè)主需在（）內(nèi)響應(yīng)巡檢，逾期則該服務(wù)點(diǎn)被記錄為“巡檢不通過(guò)”。