問答題簡(jiǎn)述正式群體領(lǐng)袖和非正式群體領(lǐng)袖的關(guān)系。
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公關(guān)人員完善的個(gè)性特征包括（）
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一個(gè)人可以用眼神表示喜愛、驚恐、否定、厭惡、憤怒等，用手勢(shì)表示歡迎、支持、認(rèn)可、拒絕等，這種公關(guān)交往的手段是（）。
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下列屬于感覺逆反的說法是（）
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人們常認(rèn)為大型商場(chǎng)的商品一般質(zhì)量好、價(jià)位高，這其中體現(xiàn)的個(gè)性心理定勢(shì)是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
公眾的心理傾向包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下列屬于公關(guān)心理學(xué)實(shí)證研究方法的是（）
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公眾心理活動(dòng)的動(dòng)力或積極性來源于（）
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公關(guān)人員在人際交往過程中應(yīng)消除的心理障礙有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
簡(jiǎn)述美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家奧爾波特指出的流言發(fā)生和傳播的條件。
題型：?jiǎn)柎痤}
調(diào)查法用來探討被調(diào)查者的機(jī)體變量包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題