判斷題

受審核方提供的產(chǎn)品質(zhì)量符合要求的程度和穩(wěn)定性，是評(píng)價(jià)受審核方質(zhì)量管理體系有效性重要方面。

答案：正確

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無論何種外包過程，組織都必須對(duì)外包方提出明確的要求，并派人深入外包方的現(xiàn)場(chǎng)和過程進(jìn)行管理。

答案：錯(cuò)誤

顧客滿意度必須通過對(duì)實(shí)現(xiàn)過程性能的持續(xù)評(píng)價(jià)加以監(jiān)測(cè)而不能僅限于一年一度的調(diào)查問卷。

答案：正確