多項選擇題要（）而宜地提供禮儀服務(wù)，避免服務(wù)中禮儀危機(jī)的產(chǎn)生。
A.因地
B.因事
C.因時
D.因人
E.因客
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1.多項選擇題（），屬于因服務(wù)不當(dāng)產(chǎn)生的禮儀危機(jī)。
A.不了解游客習(xí)俗
B.不注重服務(wù)用語
C.不遵循禮儀規(guī)范
D.不講究服務(wù)個性化
E.不滿足客人主觀需求
2.多項選擇題收下禮品時，一般應(yīng)贊美禮品的精致、優(yōu)雅或?qū)嵱茫洫勝浂Y者的（），并伴有感謝之辭。
A.主動
B.熱情
C.耐心
D.周到
E.細(xì)致
3.多項選擇題送禮時要起身，神態(tài)自然，（）遞送，落落大方的動作伴隨簡短的禮節(jié)性用語。
A.單手
B.左手
C.右手
D.雙手
E.左右手
4.多項選擇題外國人非常重視禮品的（）。
A.實用價值
B.價格昂貴
C.包裝精美
D.觀賞價值
E.藝術(shù)價值
5.多項選擇題在涉外饋贈中要注意：（），都是不宜送給外國人的。
A.現(xiàn)金
B.有價證券
C.珠寶首飾
D.藥品
E.營養(yǎng)品
最新試題
“禮崩樂壞”出現(xiàn)在我國的哪個朝代（）。
題型：單項選擇題
古代深衣形制與德行規(guī)范描述正確的是（）。
題型：多項選擇題
下列詩句中與“荀利國家生死以，豈因禍福避趨之”一樣，都表示可以為國家犧牲生命的是（）。
題型：多項選擇題
以下對于“禮儀的原則”描述錯誤的是（）。
題型：多項選擇題
學(xué)習(xí)個人儀態(tài)所要實現(xiàn)的目標(biāo)有（）。
題型：多項選擇題
在秦漢社會中發(fā)揮重要作用的是婚禮、（）、朝禮和弗禮籌五禮。
題型：多項選擇題
古代與自己的父母講話時，對其不正確的稱呼有（）。
題型：多項選擇題
關(guān)于古人穿衣忌諱破爛的描述不正確的是（）。
題型：多項選擇題
《荀子·禮論》中提出（）。荀子認(rèn)為禮是為了節(jié)制人欲，使欲不窮于物，使人各安其位。
題型：單項選擇題
“一日克己復(fù)禮，天下歸仁焉”是用自我約束，自我克制來實現(xiàn)禮，成就仁愛之心，其具體的做法是（）。
題型：多項選擇題