單項選擇題

客戶重視商品品牌的豐富性、人員服務(wù)、企業(yè)對商品或服務(wù)或價格的價值觀認(rèn)知的一致性等,這屬于客戶生命周期中的()。

A. 初識期
B. 平穩(wěn)期
C. 矜持期
D. 穩(wěn)固期

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