A.實(shí)施項(xiàng)目的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)
B.項(xiàng)目計(jì)劃的進(jìn)度評(píng)價(jià)
C.項(xiàng)目得出的成果評(píng)價(jià)
D.項(xiàng)目得出的利潤(rùn)評(píng)價(jià)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.項(xiàng)目分析
B.網(wǎng)絡(luò)分析
C.項(xiàng)目計(jì)劃小隊(duì)
D.成本估計(jì)
A.計(jì)劃
B.范圍
C.時(shí)間表
D.成本
A.設(shè)計(jì)師
B.工程師
C.利潤(rùn)分析師
D.進(jìn)度計(jì)劃師
A.單一目標(biāo)
B.組織結(jié)構(gòu)
C.計(jì)劃經(jīng)常改變
D.不同的節(jié)奏
A.更重視共享價(jià)值觀
B.強(qiáng)調(diào)全方位的獎(jiǎng)勵(lì)
C.更應(yīng)用有效的方法來衡量績(jī)效
D.要考慮控制系統(tǒng)的道德觀
最新試題
客戶服務(wù)管理
客戶體驗(yàn)
簡(jiǎn)述建立客戶體驗(yàn)平臺(tái)的基本原則。
（）是指客戶在尋找產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)所碰到的觸點(diǎn)，包括各種線上線下傳播渠道、廣告、公關(guān)活動(dòng)等，即告知客戶“如何找到你”。
潛在客戶開發(fā)是客戶關(guān)系管理中非常重要的環(huán)節(jié)，企業(yè)需要不斷地開發(fā)新客戶，彌補(bǔ)流失的老客戶，提高客戶的質(zhì)量和數(shù)量。（）
在挽回客戶的過程中，服務(wù)人員應(yīng)樹立以企業(yè)為中心的原則，從企業(yè)的角度看待和處理客戶提出的問題。（）
培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的提升至關(guān)重要，客戶忠誠(chéng)度的高低決定了企業(yè)能否持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。（）
企業(yè)要根據(jù)客戶接觸計(jì)劃，對(duì)具體接觸行為進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)，以充分的準(zhǔn)備工作確保成功接觸客戶并達(dá)成目標(biāo)。（）
運(yùn)營(yíng)型CRM 系統(tǒng)、分析型CRM 系統(tǒng)和協(xié)作型CRM 系統(tǒng)是相互獨(dú)立、互不相關(guān)的。（）
客戶抱怨