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【簡答題】數(shù)據(jù)倉庫的特點是什么?
答案:
數(shù)據(jù)倉庫是在企業(yè)管理和決策中面向主題的、集成的、與時間相關的、不可修改的數(shù)據(jù)集合。
1面向主題,在較高層次上對...
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()是客戶重新選擇一家新的產品和服務時所付出的代價。
答案:
轉換成本
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客戶滿意一般被認為是()、()和()的決定性因素。
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客戶重復購買;口碑效應;客戶忠誠
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