A.銷售規(guī)程與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
B.會(huì)議接待規(guī)程
C.旅游團(tuán)隊(duì)接待規(guī)程
D.VIP客人接待規(guī)程
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A.接受通知
B.準(zhǔn)備工作
C.客人抵店
D.客人離店
A.填寫會(huì)議接待通知單
B.根據(jù)會(huì)議大小確定會(huì)議室
C.會(huì)議報(bào)到前一天,在大堂內(nèi)放置會(huì)議報(bào)到指示牌
D.設(shè)置好會(huì)議簽到處
A.完成經(jīng)理下達(dá)的銷售指標(biāo)和任務(wù)
B.積極開拓新客戶
C.與客戶保持良好合作關(guān)系
D.對飯店主要產(chǎn)品進(jìn)行推銷和宣傳
A.確定飯店目標(biāo)市場
B.制訂飯店?duì)I銷計(jì)劃并確保實(shí)現(xiàn)
C.開發(fā)新產(chǎn)品
D.樹立飯店形象
A.負(fù)責(zé)飯店的形象策劃和設(shè)計(jì)
B.協(xié)助上級接待飯店重要客戶
C.出席相關(guān)社交、公眾活動(dòng)
D.負(fù)責(zé)與客戶保持聯(lián)絡(luò)
最新試題
吃()是蒙古族人宴請賓客的最佳食品。
東北地區(qū)人們好客,設(shè)酒宴必先上涼茶,菜必雙數(shù)(因部分地區(qū)的喪葬酒席才上奇數(shù)),最后一道菜嚴(yán)禁上()。
醬香型的代表酒是()酒。
以下,()是瓷器餐具不正確的消毒方法。
以下,()是中餐廳配備各種餐、用具的依據(jù)。
淮揚(yáng)菜由淮揚(yáng)、金陵、無錫()等幾大地方風(fēng)味組成。
烏龍茶介于()之間,屬半發(fā)酵茶。
中餐零餐服務(wù)的特點(diǎn)之一是()。
員工在操作中遵循()的原則來正確使用本崗位設(shè)施設(shè)備,管理者要加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
服務(wù)具有()特點(diǎn)。