多項(xiàng)選擇題

客房部以（）為居住賓客提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)

A.主動(dòng)
B.熱情
C.禮貌
D.周到

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單項(xiàng)選擇題

樓內(nèi)整潔無“六害”中不包括哪種（）

A.老鼠
B.蚊子
C.蒼蠅
D.七星瓢蟲

單項(xiàng)選擇題

杯具放入消毒柜內(nèi)應(yīng)消毒（）分鐘。

A.20
B.30
C.40
D.45