A.川菜講究色、香、味、形、器,兼有南北之長(zhǎng),以味多、廣、厚著稱。
B.川菜常用的味別有:魚香、家常、怪味等。
C.川菜有“一菜一格,百菜百味”的獨(dú)特風(fēng)格。
D.川菜擅長(zhǎng)調(diào)制清湯、奶湯。
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A.對(duì)客人產(chǎn)生良好的心境有一定幫助,但對(duì)提高經(jīng)濟(jì)效益沒有太大的意義
B.喜悅的時(shí)候才會(huì)笑,餐飲服務(wù)人員也不例外
C.微笑服務(wù)不一定要貫穿在所有的服務(wù)環(huán)節(jié)里
D.微笑服務(wù)是敬業(yè)、樂業(yè)的重要表現(xiàn)
A.規(guī)范化服務(wù)
B.注重儀容儀表
C.對(duì)于陌生的客人不打招呼
D.用語(yǔ)文明,尊重客人
A.前臂自然上抬伸直
B.眼睛看著客人
C.掌心向上,四指并攏,大拇指張開
D.上身前傾
A.儀容
B.肢體
C.手勢(shì)
D.微笑
A.推銷價(jià)格低的菜肴
B.推銷品味最佳的菜肴
C.以女士的選擇為主
D.以男士的選擇為主
最新試題
下列對(duì)輕托操作的描述不正確的一項(xiàng)是()。
Hope to see you again soon.中文含義是()。
煮沸消毒指的是物品在100℃的沸水中煮(),可有效殺滅微生物繁殖體。
()服務(wù)是指餐廳服務(wù)員以高檔的道德修養(yǎng),對(duì)服務(wù)過程中出現(xiàn)的各種情況和問題做到恰當(dāng)理智的處理。
以下,()是瓷器餐具不正確的消毒方法。
當(dāng)服務(wù)員與客人交談時(shí)眼睛(),客人會(huì)覺得服務(wù)員在忙著自己的事,并不希望真的與自己溝通。
()是北京小吃的代表食品。
祁門紅茶沖泡后,茶湯色紅艷透明,(),葉底紅亮。
客人提出的各種合理需要在飯店都得到了滿足,說明()。
下列()條件符合煮沸消毒的要求