A.英式宴會(huì)
B.美式宴會(huì)
C.法式宴會(huì)
D.俄式宴會(huì)
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A.將傘架放在顯眼的位置
B.打開空調(diào)
C.24小時(shí)營(yíng)業(yè)
D.為客人端上茶水
A.俄羅斯
B.法國(guó)
C.美國(guó)
D.意大利
A.臺(tái)布、口布、小毛巾、托盤墊布
B.緞織桌裙、臺(tái)布、口布
C.小毛巾、托盤墊布、絲絨座墊
D.喬其沙桌裙、小毛巾
A.主動(dòng)服務(wù)
B.誠(chéng)實(shí)服務(wù)
C.個(gè)性化服務(wù)
D.標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)
A.是對(duì)飯店高級(jí)管理人員的要求
B.提示用餐客人不要用公款消費(fèi)
C.指工作中應(yīng)公私兼顧
D.不能利用工作之便謀求私欲
最新試題
關(guān)于餐飲服務(wù)人員心理素質(zhì),描述正確的有()。
吃()是蒙古族人宴請(qǐng)賓客的最佳食品。
()是北京小吃的代表食品。
西餐服務(wù)中,()服務(wù)要求提供較高的分菜技術(shù)。
以下,()是瓷器餐具不正確的消毒方法。
按衛(wèi)生操作習(xí)慣,正確拿酒杯的方法是拿()。
二人合作式分菜服務(wù),一名餐廳服務(wù)員應(yīng)站于()盛取菜肴,另一位協(xié)助遞接賓客餐碟。
東北地區(qū)人們好客,設(shè)酒宴必先上涼茶,菜必雙數(shù)(因部分地區(qū)的喪葬酒席才上奇數(shù)),最后一道菜嚴(yán)禁上()。
超常服務(wù)要求服務(wù)員善于觀察,根據(jù)賓客需要提供()服務(wù)措施。
煮沸消毒指的是物品在100℃的沸水中煮(),可有效殺滅微生物繁殖體。