單項選擇題實務個案工作的記錄者主要是（）。

A.工作者本人
B.觀察員
C.案主
D.局外人


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1.單項選擇題溝通所的內(nèi)容包括知識信息和（）。

A.價值信息
B.技術(shù)信息
C.實踐信息
D.問題信息

2.單項選擇題引領(lǐng)性技巧主要有澄清、對焦、摘要和（）。

A.專注
B.傾聽
C.鼓勵
D.面質(zhì)

3.單項選擇題里士滿強調(diào)提出社會個案工作有三個重點，它們不包括（）。

A.動用資源
B.了解需要
C.提供援助
D.設定程序

4.單項選擇題溝通要取得效果，應該從三個層面做出努力，它們是樹立尊重理念、培養(yǎng)同感能力和（）。

A.確立必勝信念
B.訓練溝通技巧
C.啟動關(guān)系網(wǎng)絡
D.獲取同情

5.單項選擇題文化能力的功能有尊重、制定工作目標和（）。

A.記憶
B.保持敏感
C.提供程序
D.溝通