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A.確定管理檔次
B.確定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
C.財(cái)務(wù)收支預(yù)算
D.物業(yè)接管驗(yàn)收

A.政府管理部門
B.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)
C.物業(yè)管理企業(yè)和各專業(yè)服務(wù)公司
D.業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)

A.房屋完好率達(dá)到98%以上
B.房屋完好率達(dá)到90%以上
C.零修及時(shí)率達(dá)到98%以上
D.零修及時(shí)率達(dá)到95%以上
E.零修合格率達(dá)到100%以上

A.協(xié)商
B.調(diào)解
C.行政裁決和行政復(fù)議
D.仲裁
E.訴訟

A.專業(yè)性
B.經(jīng)常性
C.針對(duì)性
D.動(dòng)態(tài)性

A.地下設(shè)施
B.地上建筑物
C.構(gòu)筑物
D.附屬物

A.經(jīng)常性服務(wù)
B.常規(guī)性服務(wù)
C.特約性服務(wù)
D.兼營(yíng)性服務(wù)
E.代辦性服務(wù)

A.電梯
B.水泵
C.維修
D.運(yùn)行

A.訂立
B.變更
C.解除
D.口頭約定

A.綠地率
B.綠化總面積
C.綠化覆蓋率
D.人均公共綠地面積