A.有更多的機會體會到文員在工作、知識、能力上的從屬性 B.到了用餐時間,上司仍有公事或正在與人談話,要利用適當時機提醒上司用餐 C.對上司的健康管理包括預防、治療、病后調(diào)理各階段 D.應酬需要更換衣服,這是上司個人的需要,不必給予協(xié)助
A.與人聯(lián)系要記下對方姓名(同時告知你的姓名),需再打電話弄清疑點應找同一人 B.首先要了解火車運行時間,上司對鋪位的要求 C.如果預訂需要有保證,應事先申明,如果想取消預訂,也要在結(jié)帳之前打電話 D.不一定要弄到確認旅館預訂的傳真或其他書面形式的證明
A.以煩躁的傾聽 B.盡量把責任推給別人 C.應辯解說:“那是因為……” D.切勿感情用事