王強(qiáng)，某電視臺記者，2008年汶川地震期間，他正好在四川休假，于是他在震后第一時間內(nèi)趕到災(zāi)區(qū)，從事人員搶救、賑災(zāi)物品發(fā)放、搶修道路等志愿活動，被評為“四川省優(yōu)秀志愿者”。從我國對社會工作的理解而言，王強(qiáng)的行為屬于（）類型的社會工作。

某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)員工找到主管老李傾訴有關(guān)工作的問題和一些看法，老李耐心傾聽其訴說，同時也對其加以支持、引導(dǎo)、影響，促進(jìn)兩人進(jìn)行了發(fā)展性的討論。老李的做法屬于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)方式中的（）。

社會工作者在現(xiàn)實(shí)服務(wù)中往往會遇到很多倫理難題，具體包括（）。

特斯蘭和理瓦斯認(rèn)為可以分別從4個方面來獲得所有與評估有關(guān)的資料，不包括的是（）。

自我決定、知情同意、文化敏感性與多樣性、隱私和保密等屬于社會工作者對（）的倫理責(zé)任。

12歲的紅紅在上學(xué)的路上撿到一個錢包，于是將其交給老師，老師想辦法聯(lián)系到錢包的主人。紅紅因此受到失主和老師的表揚(yáng)，并被評為三好學(xué)生。自此，紅紅更加積極地幫助別人，老師和家長、鄰居都夸紅紅是個懂事的孩子。紅紅的道德價值體現(xiàn)了科爾伯格道德發(fā)展階段的（）階段。

小鄭最近被一家兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)錄用，錄用后其督導(dǎo)對其講述了兒童虐待問題產(chǎn)生的原因，國家、社會和社區(qū)對該問題的干預(yù)政策等。這屬于教導(dǎo)有關(guān)（）的知識。

6歲的妞妞一次在媽媽生氣的時候親了媽媽一下，結(jié)果卻被媽媽狠狠地推開，從此妞妞便再也不敢親媽媽了。這體現(xiàn)了科爾伯格道德發(fā)展階段的（）階段。

小芳在針對青少年失業(yè)進(jìn)行社會工作研究時，并不是簡單地描述現(xiàn)狀、探討原因和提出對策，而是依托“人在情境中”的理念，探討個人與環(huán)境兩方面原因及其互動，發(fā)現(xiàn)其中的可控原因，提出針對可變原因的對策。這體現(xiàn)了社會工作研究的（）特性。

曉琪今年12歲，剛剛進(jìn)入初一，她感覺初中的知識太難了，老師也不像小學(xué)時候那么好，于是慢慢產(chǎn)生了厭學(xué)情緒?？墒菚早魃闲W(xué)時成績非常好，每當(dāng)看到小學(xué)時候得的獎狀曉琪就會覺得自己越來越不如以前了。依據(jù)埃里克森的人類發(fā)展階段論，曉琪正面臨（）沖突。