A.請求調解
B.向有關行政部門申訴
C.根據達成的仲裁協議提請仲裁
D.向人民法院起訴
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A.趙某作為具有完全行為能力的人,對自己摔倒應負全部責任
B.旅行社有保護旅游者人身安全的義務,應當承擔全部責任
C.旅行社應盡到注意義務,避免游客的財產或人身遭受損失
D.趙某摔傷與導游未履行應盡義務有關,旅行社應當承擔部分賠償責任
A.責令改正
B.罰款
C.沒收違法所得
D.情節(jié)嚴重的,吊銷導游證并公告
A.保護旅游者合法權益
B.按合同約定提供服務
C.提供真實可靠的信息
D.不得調整接待計劃
A.當事人有相應的締約能力
B.意思表示真實
C.不違反法律和道德規(guī)范
D.標的的確定和可能
A.時時處處關注各種潛在的和顯性的危險因素
B.做好提醒、警示和預防工作
C.臨危不懼
D.保障游客的人身和財物安全
最新試題
在線旅游經營服務違法行為由實施違法行為的經營者住所地縣級以上文化和旅游主管部門管轄。不能確定經營者住所地的,由經營者注冊登記地或者備案地、旅游合同履行地縣級以上文化和旅游主管部門管轄。
為便于業(yè)務開展,甲省A市某旅行社在乙省B市設立了一個辦事處,該辦事處可以為該旅行社對接業(yè)務,在目的地接待旅游者。
在線旅游經營者應當取得旅行社業(yè)務經營許可。
在線旅游經營者B旅行社發(fā)布在線旅游產品,組織B所在地A市游客赴C市旅游,C市的地接旅行社D社接待了上述游客。為節(jié)省成本,D社委派了一名未取得導游證的人員提供導游服務,該違法行為應由A市的文化和旅游主管部門管轄。
在線旅游經營者可以用大數據分析等技術手段,基于旅游者消費記錄、旅游偏好等向旅游者推薦旅游信息。
執(zhí)法實踐中,只要認定旅行社組織的旅游活動低于其經營、接待和服務成本,即可以認定旅行社組織了不合理低價旅游活動。
游客李某參加了B旅行社在A平臺發(fā)布的某市一日游,因對B旅行社提供的午餐不滿意,因此行程結束后在A平臺對B旅行社的一日游產品給出了差評。B旅行社擔心李某的差評影響了該一日游產品的后續(xù)銷售,因此讓A平臺將李某的差評刪除,A平臺刪除了差評。A平臺行為正確。
小王在跟團旅游中,由于旅行社原因導致旅游合同解除,提前返程,返程費用由小王自行承擔。
在線經營旅行社業(yè)務,不需要依法投保旅行社責任保險。
因未達到約定出團人數,A旅行社想要把報名的游客馬某轉給B旅行社出團,A旅行社安排了業(yè)務員電話聯系馬某,馬某電話中欣然同意,A旅行社遂將馬某轉給了B旅行社安排出團。