在一次小組活動(dòng)中，組員小張正在發(fā)言，而其他兩位組員私底下就小張的發(fā)言悄悄地評(píng)論。此時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該（）。

社會(huì)工作者小趙與其中一名服務(wù)對(duì)象到了結(jié)案階段，結(jié)案時(shí)小趙可以采用的方式為（）。

下列選項(xiàng)中，不屬于服務(wù)結(jié)束后的評(píng)估指標(biāo)的是（）。

社會(huì)工作者小張初到一個(gè)戒毒所工作，她認(rèn)為為吸毒人員開展小組活動(dòng)可能有利于吸毒人員的戒毒過程和效果。小張適宜采用（）模式為戒毒人員開展小組。

下列選項(xiàng)中，不屬于我國社會(huì)工作服務(wù)的基本領(lǐng)域的是（）。

雖然小花還在上學(xué)，但由于學(xué)習(xí)成績(jī)不好，父母經(jīng)常要求小花幫忙干繁重的農(nóng)活，小花認(rèn)為自己確實(shí)很笨，命不好，天意如此。社會(huì)工作者幫助小花建立自信，讓她認(rèn)識(shí)到自己是有能力的，幫助她發(fā)現(xiàn)自己在過去生活中的長(zhǎng)處，讓她認(rèn)識(shí)到自己是有能力的，消除她的無力感。社會(huì)工作者的理論依據(jù)是（）。

社會(huì)工作者小康在開展小組工作過程中，有一段時(shí)間組員行為十分拘謹(jǐn)，大家只試探性地詢問其他人的姓名、工作之類的表面問題。這個(gè)階段大概處于小組工作的（）階段。

某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)員工找到主管老李傾訴有關(guān)工作的問題和一些看法，老李耐心傾聽其訴說，同時(shí)也對(duì)其加以支持、引導(dǎo)、影響，促進(jìn)兩人進(jìn)行了發(fā)展性的討論。老李的做法屬于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)方式中的（）。

曉琪今年12歲，剛剛進(jìn)入初一，她感覺初中的知識(shí)太難了，老師也不像小學(xué)時(shí)候那么好，于是慢慢產(chǎn)生了厭學(xué)情緒?？墒菚早魃闲W(xué)時(shí)成績(jī)非常好，每當(dāng)看到小學(xué)時(shí)候得的獎(jiǎng)狀曉琪就會(huì)覺得自己越來越不如以前了。依據(jù)埃里克森的人類發(fā)展階段論，曉琪正面臨（）沖突。

社會(huì)工作者在制訂好服務(wù)計(jì)劃后還需要與服務(wù)對(duì)象簽訂服務(wù)協(xié)議，下列選項(xiàng)中，不屬于服務(wù)協(xié)議基本內(nèi)容的是（）。