簡述美國人在待人接物方面的特點。

得體的語言表達要求服務(wù)人員做到（）。

航空服務(wù)禮儀平等原則

古語“百里不同風(fēng)，千里不同俗”所表達的是禮儀的（）。

服飾的穿著原則有哪些？

個人形象六要素是什么？

日常涉外交往的禮節(jié)有哪些？

遞煙時應(yīng)遵循哪些文明禮儀？

民航服務(wù)人員必須掌握的服務(wù)禮儀。

飲茶的禮節(jié)，禮貌要求是什么？