問答題

【簡答題】面談的技巧有哪些？

答案：（1）盡早與受試者建立和諧信任的關(guān)系，營造融洽輕松的氣氛；
（2）保持客觀的超然心態(tài)面對(duì)受試者，警惕將自己的成...

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【簡答題】橫向溝通中存在哪些障礙？如何提高橫向溝通的效果？

答案：橫向溝通中存在的障礙：
（1）部門“本位主義”和員工短視傾向；
（2）“一葉障目”，對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)的偏見...

【簡答題】沖突處理態(tài)度有哪些？各自有哪些特點(diǎn)？

答案：個(gè)人對(duì)待人際沖突大致有五種不同的態(tài)度，即：回避、對(duì)抗、妥協(xié)、迎合以及合作。
特點(diǎn)：
（1）回避：這一...