單項選擇題
A.弗倫奇和雷文 B.哈克曼和奧德姆 C.康格和卡倫果 D.邁克爾·哈默和詹姆斯·錢皮
A.流程 B.人 C.團隊 D.顧客
A.分布流程 B.同步流程 C.連續(xù)式流程 D.平行式流程
A.企業(yè)的運營流程不同 B.是否堅持以人為本 C.是否堅持持續(xù)改善 D.企業(yè)的基本結(jié)構(gòu)不同
A.以流程為中心 B.以人為本 C.團隊式管理 D.以顧客為中心
多項選擇題
A.知識 B.信息資源 C.智力資源 D.智力
A.知事 B.知因 C.技能 D.知人
A.農(nóng)業(yè)經(jīng)濟B.工業(yè)經(jīng)濟C.知識經(jīng)濟D.商品經(jīng)濟
A.積累 B.技術(shù) C.管理 D.交流
A.知識 B.資金 C.有效信息 D.經(jīng)驗
A.使企業(yè)知識的價值得到重視 B.是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的源泉 C.為企業(yè)創(chuàng)造者巨大的市場機會和財富 D.營造有利于知識開發(fā)和利用的環(huán)境