單項(xiàng)選擇題

第一類溝通多采用什么形式（）。

A.書面形式
B.面談形式
C.電子形式
D.會(huì)議形式

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單項(xiàng)選擇題

聲音太大通常給人以粗魯或沒有禮貌的感覺，令人有不適之感；聲音太小則表明講話者害羞、內(nèi)向或缺乏自信。這是音質(zhì)暗示的什么策略？（）

A.聲調(diào)的變化
B.聲音的印象
C.語速的選擇
D.音量需適中

單項(xiàng)選擇題

適時(shí)地放慢語速可以給人以認(rèn)真、權(quán)威和思慮周密的良好印象，同時(shí)，也給你恰當(dāng)措辭贏得了時(shí)間；適時(shí)加快語速則給人以充滿熱忱與活力的印象。這是音質(zhì)暗示的什么策略？（）

A.聲調(diào)的變化
B.聲音的印象
C.語速的選擇
D.音量需適中