單項(xiàng)選擇題通過(guò)()方式,以核實(shí)所獲信息正確與否,為對(duì)方糾正你的錯(cuò)誤提供機(jī)會(huì),同時(shí)也有助于向信息提供者表達(dá)自己的興趣所在。
A.評(píng)價(jià)
B.分析
C.提問(wèn)
D.復(fù)述
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1.單項(xiàng)選擇題有時(shí)適度保持沉默,靜靜地聽(tīng)他人傾訴是有效傾聽(tīng)的最好方式。切忌自己滔滔不絕,反客為主,喋喋不休。這是有效傾聽(tīng)的什么策略?()
A.講話(huà)速度與思考速度的差異
B.思想不集中
C.假裝專(zhuān)心
D.措詞晦澀
2.單項(xiàng)選擇題身體障礙如疲憊、疾病以及聽(tīng)力差等也會(huì)影響有效傾聽(tīng)。人們的精力在一天中有低潮階段和高潮階段。這是影響傾聽(tīng)的什么因素?()
A.講話(huà)速度與思考速度的差異
B.思想不集中
C.假裝專(zhuān)心
D.身體欠佳
3.單項(xiàng)選擇題許多情況下,大多數(shù)人雖然他們的雙眼盯著講話(huà)者,臉上露出微笑,并不時(shí)點(diǎn)頭示意,給人留下了正在傾聽(tīng)的印象,但是,點(diǎn)頭的次數(shù)和傾聽(tīng)的有效性之間并沒(méi)有明顯的關(guān)系。這是影響傾聽(tīng)的什么因素?()
A.講話(huà)速度與思考速度的差異
B.思想不集中
C.假裝專(zhuān)心
D.措詞晦澀
4.單項(xiàng)選擇題團(tuán)隊(duì)溝通中,善于確定團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),并激勵(lì)下屬完成任務(wù)的成員是什么成員角色()。
A.領(lǐng)導(dǎo)者
B.謀略者
C.信息員
D.協(xié)調(diào)員
5.單項(xiàng)選擇題由語(yǔ)意歧義而引起誤解和溝通失效,這是下行溝通的什么障礙?()
A.接收者溝通技能方面的差異
B.溝通各方心理活動(dòng)的制約
C.草率評(píng)判
D.編碼環(huán)節(jié)語(yǔ)意上的歧義
最新試題
如何在面對(duì)緊急情況時(shí)保持積極的溝通?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
解釋“情境因素”在溝通中的作用。
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述如何處理不同意見(jiàn)和看法的情況,并達(dá)成共識(shí)和合作。
題型:?jiǎn)柎痤}
在處理緊急情況時(shí),以下哪個(gè)方法最好?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
簡(jiǎn)述如何使用肢體語(yǔ)言來(lái)提高溝通效果。
題型:?jiǎn)柎痤}
在面試候選人時(shí),以下哪個(gè)問(wèn)題可以幫助評(píng)估其溝通能力?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
簡(jiǎn)述如何在團(tuán)隊(duì)會(huì)議中有效地發(fā)言和參與討論。
題型:?jiǎn)柎痤}
解釋“反饋文化”概念以及其在組織中的作用。
題型:?jiǎn)柎痤}
在進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí),以下哪個(gè)因素最容易導(dǎo)致進(jìn)度延誤?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
簡(jiǎn)述如何使用故事來(lái)有效溝通和傳達(dá)信息。
題型:?jiǎn)柎痤}