單項(xiàng)選擇題會(huì)議議程應(yīng)該明確需要討論的議題以及這些議題的順序。與會(huì)者可以提前遞交潛在的議題,以便在會(huì)上討論。這是會(huì)議設(shè)計(jì)的什么原則?()
A.明確議題
B.確定主次
C.注重實(shí)效
D.適時(shí)調(diào)整
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1.單項(xiàng)選擇題按會(huì)上將要討論的問題的重要性和類別依次排序,并限定各項(xiàng)內(nèi)容商議的時(shí)間。這是會(huì)前準(zhǔn)備的什么環(huán)節(jié)?()
A.明確會(huì)議的必要性
B.確定會(huì)議的目標(biāo)
C.擬定會(huì)議議程
D.準(zhǔn)備會(huì)議文件
2.單項(xiàng)選擇題“如果是你的話,你會(huì)怎么處理這件事?”這是什么提問方式?()
A.清單式提問
B.開放式提問
C.重復(fù)式提問
D.假設(shè)式提問
3.單項(xiàng)選擇題集中精力,集中思想,積極思考,保持開放式姿勢(shì),使傾聽在一個(gè)寬松的氛圍中進(jìn)行,這是有效傾聽的什么策略?()
A.身心投入
B.換位思考
C.沉默是金
D.聽其聲觀其行
4.單項(xiàng)選擇題沒有充分理解信息的情況下就妄下結(jié)論,在內(nèi)心表示贊同或否定。這樣的溝通結(jié)果可想而知。這是下行溝通的什么障礙?()
A.接收者溝通技能方面的差異
B.溝通各方心理活動(dòng)的制約
C.草率評(píng)判
D.編碼環(huán)節(jié)語意上的歧義
5.單項(xiàng)選擇題如果對(duì)一個(gè)十分重要而又時(shí)間要求緊迫的任務(wù)采用委托式溝通,勢(shì)必不能準(zhǔn)確完全傳遞出信息,致使任務(wù)不能如期完成。這是下行溝通的什么障礙?()
A.管理者的溝通風(fēng)格與情境不一致
B.接收者溝通技能方面的差異
C.溝通各方心理活動(dòng)的制約
D.不善傾聽
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如何有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
解釋“情境因素”在溝通中的作用。
題型:?jiǎn)柎痤}
在處理緊急情況時(shí),以下哪個(gè)方法最好?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
如何有效地進(jìn)行跨國企業(yè)間的溝通?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
簡(jiǎn)述如何對(duì)話和處理沖突,并達(dá)成雙贏的解決方案。
題型:?jiǎn)柎痤}
在進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí),以下哪個(gè)因素最容易導(dǎo)致進(jìn)度延誤?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
舉例說明身體語言如何影響溝通效果。
題型:?jiǎn)柎痤}
什么是“聽力”,列舉一些提高聽力的方法。
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述有效溝通的核心元素。
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述如何處理難以接受的溝通結(jié)果。
題型:?jiǎn)柎痤}