單項選擇題按會上將要討論的問題的重要性和類別依次排序,并限定各項內(nèi)容商議的時間。這是會前準(zhǔn)備的什么環(huán)節(jié)?()
A.明確會議的必要性
B.確定會議的目標(biāo)
C.擬定會議議程
D.準(zhǔn)備會議文件
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1.單項選擇題“如果是你的話,你會怎么處理這件事?”這是什么提問方式?()
A.清單式提問
B.開放式提問
C.重復(fù)式提問
D.假設(shè)式提問
2.單項選擇題集中精力,集中思想,積極思考,保持開放式姿勢,使傾聽在一個寬松的氛圍中進(jìn)行,這是有效傾聽的什么策略?()
A.身心投入
B.換位思考
C.沉默是金
D.聽其聲觀其行
3.單項選擇題沒有充分理解信息的情況下就妄下結(jié)論,在內(nèi)心表示贊同或否定。這樣的溝通結(jié)果可想而知。這是下行溝通的什么障礙?()
A.接收者溝通技能方面的差異
B.溝通各方心理活動的制約
C.草率評判
D.編碼環(huán)節(jié)語意上的歧義
4.單項選擇題如果對一個十分重要而又時間要求緊迫的任務(wù)采用委托式溝通,勢必不能準(zhǔn)確完全傳遞出信息,致使任務(wù)不能如期完成。這是下行溝通的什么障礙?()
A.管理者的溝通風(fēng)格與情境不一致
B.接收者溝通技能方面的差異
C.溝通各方心理活動的制約
D.不善傾聽
5.單項選擇題()強調(diào)掌握人與人之間溝通的技巧,其中包括傾聽技巧、非語言溝通技巧、沖突處理技巧、口頭溝通技巧、書面溝通技巧、壓力溝通技巧等。
A.個體溝通
B.人際溝通
C.組織溝通
D.口頭溝通
最新試題
如何有效地進(jìn)行團(tuán)隊協(xié)作?()
題型:單項選擇題
簡述如何使用故事來有效溝通和傳達(dá)信息。
題型:問答題
簡述如何在郵件中表達(dá)清晰準(zhǔn)確的信息。
題型:問答題
什么是“過度溝通”,列舉一些減少過度溝通的方法。
題型:問答題
在進(jìn)行項目管理時,以下哪個因素最為重要?()
題型:單項選擇題
在面試候選人時,以下哪個問題可以幫助評估其溝通能力?()
題型:單項選擇題
什么是“虛擬溝通”,列舉一些提高虛擬溝通效果的方法。
題型:問答題
在進(jìn)行項目管理時,以下哪個因素最容易導(dǎo)致進(jìn)度延誤?()
題型:單項選擇題
解釋“強制性溝通”的概念以及其可能面臨的挑戰(zhàn)。
題型:問答題
舉例說明身體語言如何影響溝通效果。
題型:問答題