單項(xiàng)選擇題如果對(duì)一個(gè)十分重要而又時(shí)間要求緊迫的任務(wù)采用委托式溝通,勢(shì)必不能準(zhǔn)確完全傳遞出信息,致使任務(wù)不能如期完成。這是下行溝通的什么障礙?()
A.管理者的溝通風(fēng)格與情境不一致
B.接收者溝通技能方面的差異
C.溝通各方心理活動(dòng)的制約
D.不善傾聽(tīng)
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1.單項(xiàng)選擇題()強(qiáng)調(diào)掌握人與人之間溝通的技巧,其中包括傾聽(tīng)技巧、非語(yǔ)言溝通技巧、沖突處理技巧、口頭溝通技巧、書(shū)面溝通技巧、壓力溝通技巧等。
A.個(gè)體溝通
B.人際溝通
C.組織溝通
D.口頭溝通
2.單項(xiàng)選擇題用于要求嚴(yán)謹(jǐn),需要記錄備案的溝通方式為()
A.口頭
B.書(shū)面和非語(yǔ)言
C.電話
D.傳真
3.單項(xiàng)選擇題用于即時(shí)互動(dòng)性的溝通方式為()
A.口頭
B.書(shū)面和非語(yǔ)言
C.電話
D.傳真
4.單項(xiàng)選擇題大笑屬于非語(yǔ)言溝通的什么類型?()
A.身體動(dòng)作
B.個(gè)人身體特征
C.副語(yǔ)言
D.空間利用
5.單項(xiàng)選擇題向員工反饋關(guān)于企業(yè)對(duì)于員工工作表現(xiàn)評(píng)價(jià)的信息是什么面談?()
A.招聘面試
B.績(jī)效反饋面談
C.獲取信息的面談
D.傳遞信息的面談
最新試題
如何有效地進(jìn)行跨國(guó)企業(yè)間的溝通?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
如何在新人培訓(xùn)中有效地傳達(dá)信息?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
解釋“情感勞動(dòng)”概念以及其在工作中的作用。
題型:?jiǎn)柎痤}
在面試候選人時(shí),以下哪個(gè)問(wèn)題可以幫助評(píng)估其溝通能力?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
簡(jiǎn)述如何使用故事來(lái)有效溝通和傳達(dá)信息。
題型:?jiǎn)柎痤}
解釋“強(qiáng)制性溝通”的概念以及其可能面臨的挑戰(zhàn)。
題型:?jiǎn)柎痤}
什么是“虛擬溝通”,列舉一些提高虛擬溝通效果的方法。
題型:?jiǎn)柎痤}
列舉一些提高團(tuán)隊(duì)溝通效果的方法。
題型:?jiǎn)柎痤}
在處理員工投訴時(shí),以下哪個(gè)方法最好?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
簡(jiǎn)述如何使用肢體語(yǔ)言來(lái)提高溝通效果。
題型:?jiǎn)柎痤}