霍桑試驗得出了職工“社會人”、企業(yè)中存在著“（）”、新的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力在于通過提高職工的滿足度來提高其士氣的主要結(jié)論。

簡述現(xiàn)代管理理論產(chǎn)生的方法論基礎(chǔ)。

簡述復(fù)雜人假設(shè)的主要內(nèi)容。

法約爾第一次明確區(qū)分了（）和（）的概念

許多行為科學(xué)家對行為科學(xué)做了更細致深入的研究，從“社會人”假設(shè)發(fā)展的（）假設(shè)和“復(fù)雜人”假設(shè)等，研究的內(nèi)容更為廣泛。

簡述梅奧對管理思想發(fā)展的貢獻。

簡述古典管理理論的基本原則。

管理過程學(xué)派

簡述決策理論學(xué)派關(guān)于決策應(yīng)具備的條件。

簡述管理創(chuàng)新的內(nèi)容。