簡述霍桑試驗的主要內容。

（法約爾）管理的定義

簡述現(xiàn)代管理理論的主要特征。

簡述古典管理理論的基本原則。

行為科學把組織中的人不是單純地作為“經濟人”，而是作為（）來研究。

領導方式連續(xù)統(tǒng)一體理論認為，并不存在著一種（）領導方式，一切取決于領導者、被領導者和環(huán)境因素。

法約爾第一次明確區(qū)分了（）和（）的概念

霍桑實驗

（韋伯）超凡權力

簡述管理思想的發(fā)展趨勢。