問答題

【案例分析題】

購置辦公家具的請(qǐng)示
總行:
我支行所用辦公家具是2000年購置的,已使用十余年,現(xiàn)已陳舊不堪,部分家具已破損無法修理,既影響辦公又有損我行形象,為此,特申請(qǐng)更換部分辦公家具,費(fèi)用約62980元。
妥否,請(qǐng)批復(fù)
附件:購置家具明細(xì)
二○一○年八月三十日

上面是一病文,請(qǐng)根據(jù)文中提供的信息重新撰寫這一請(qǐng)示。

答案: 本文的主要問題是語言不準(zhǔn)確。
關(guān)于購置辦公家具所需費(fèi)用的請(qǐng)示
總行:
我支行所用辦公家具是...
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問答題

【案例分析題】

××公司關(guān)于進(jìn)行職業(yè)道德教育的通知
各單位:
今年一月以來,公司開展了一系列以職業(yè)道德為主題的活動(dòng),各單位紛紛行動(dòng)起來,采取各種各樣的形式開展這一活動(dòng),在公司上下掀起了“愛我崗位,全心全意為客戶服務(wù)”的熱潮。通過學(xué)習(xí),許多干部職員明確了職責(zé),服務(wù)質(zhì)量不斷提高,受到了客戶的普遍好評(píng),收到良好的社會(huì)效益。但是仍然存在不少問題,有的營業(yè)員對(duì)客戶態(tài)度冷漠,對(duì)他們的詢問不理不睬;有的不按服務(wù)用語答復(fù)客戶,最近還發(fā)生了×××營業(yè)廳營業(yè)員與客戶爭(zhēng)吵的惡性事件,造成了極其惡劣的影響。這說明,在當(dāng)前進(jìn)一步深入展開職業(yè)道德教育十分必要?,F(xiàn)將有關(guān)材料發(fā)給你們,望組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高干部員工的職業(yè)道德水平。
××公司
××××年×月×日

指出這份公文中的毛病,提出修改意見。

答案: 1、標(biāo)題“進(jìn)行”一詞不當(dāng),應(yīng)改為“加強(qiáng)”
2、正文內(nèi)容詳略失當(dāng)。作為布置性通知,不僅要讓受文單位知道為什么做,做...
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