多項選擇題

小組工作的間接干預(yù)治療技巧包括（）。

A.利用小組治療元素
B.運用角色扮演的方法
C.運用行為改變的技巧
D.利用社會環(huán)境或外在力量
E.運用結(jié)構(gòu)化組員角色的技巧

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多項選擇題

某社會工作機構(gòu)根據(jù)社區(qū)老年人的需求，開展了一個老年人電腦興趣小組，旨在通過電腦操作技巧的學(xué)習(xí)，幫助社區(qū)的老年人建立朋友圈。每次活動時，老奶奶人的注意力只在電腦上，彼此互動少，又不懂得地方也只問社會工作者。面對這種情況，社會工作者應(yīng)采用的技巧有（）。

A.鼓勵組員相互支持
B.推動組員分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗
C.轉(zhuǎn)移組員的注意力
D.選擇合適的參與者
E.梳理組員的問題

多項選擇題

溝通是小組得以進(jìn)行的重要動力，是小組組員互動的基礎(chǔ)。一般而言，社會工作者在開展小組工作實務(wù)時，應(yīng)熟練掌握與組員溝通的技巧以及促進(jìn)組員溝通的技巧。與組員溝通的技巧應(yīng)包括：（）。

A.營造輕松、安全的氛圍
B.專注于傾聽
C.積極回應(yīng)
D.適當(dāng)幫助梳理
E.考慮組員的特征及能力