新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)，企業(yè)有意識(shí)地將產(chǎn)品價(jià)格定得很高，然后根據(jù)市場(chǎng)供求情況，再逐步降低價(jià)格。這種定價(jià)策略叫做（）

關(guān)系營(yíng)銷的主要目的是吸引和發(fā)展更多的新顧客。

服務(wù)企業(yè)人員管理的關(guān)鍵是（）

電子服務(wù)又稱為電子化服務(wù)、在線服務(wù)或線上服務(wù)。

小花新買了一件連衣裙，價(jià)格為399元，這種定價(jià)屬于（）。

一提到日本的7–11便利店，人們便和24小時(shí)便利聯(lián)系在一起，這體現(xiàn)了服務(wù)品牌的功能特征。

從直接投資的手段來看，投資進(jìn)入模式又分為（）

廣義服務(wù)產(chǎn)品包括（）

員工對(duì)公司的滿意度主要來自于（）

只有同時(shí)滿足以下兩個(gè)條件：一是企業(yè)使用了多種多樣的傳播手段；二是對(duì)這些手段進(jìn)行整合，才能形成整合營(yíng)銷傳播。